Medios y periodistas, los aliados de las empresas en Facebook

Martes, Diciembre 2, 2014

No es un disparate afirmar que Facebook, la red de más de 1.300 millones personas a nivel mundial, es hoy el medio más grande para difundir y enterarse de las noticias, gracias a que está en todos los lugares y se puede ingresar en todas partes: computadores, tablets, smartphones y hasta en los llamados teléfonos “flecha”, en lo que se ingresa a diario para revisar información sobre amigos, familiares y empresas.  

Esta plataforma que se ha hecho famosa por ser una poderosa fuente de información, es un aliado, no solo para las personas que hacen parte de esta red, sino también para las empresas a la hora de conseguir seguidores, socios y colaboradores y además, hacer relacionamiento con medios de comunicación y periodistas, mediante información de valor.   

Facebook permite a cualquier corporación, sin importar su rol en los negocios en la actualidad, posicionarse de una mejor manera en buscadores y mantener una comunicación abierta y directa con sus audiencias; eso sí, siempre y cuando cuente con una estrategia integral de contenidos y de relacionamiento que permita amplificar el impacto de sus “noticias”, a través de la ayuda que puedan dar los medios y a través de los perfiles de los periodistas. 

Es importante destacar que solo en Colombia 21 millones de personas ingresan a esta red por mes y 12 millones lo hacen al menos una vez por día. Si las compañías logran generar un estrecho vínculo con periodistas de sectores específicos, gracias a contenidos de calidad y a la posibilidad de volverse una fuente de información constante, el impacto sin duda que se verá reflejado en el número de interacciones con las audiencias y en el crecimiento de las comunidades.

En síntesis, las páginas corporativas que construyan contenidos propios, con altos estándares de información y relevancia, además de ser relevantes en la red, permitirán aumentar la audiencia, ser más creíbles y generar mayor impacto. 

Tips para impactar a periodistas con contenido

El contenido es un elemento clave en Facebook. Para que una página o perfil corporativo sea exitoso y logre un mayor impacto en las audiencias, los periodistas son indispensables, ya que permiten “amplificar” las noticias, aumentar la credibilidad y generar empatía con las audiencias. Con estos tips, sabrá cómo apoyar su plan de comunicación de la mano de contenido de calidad:

  1. Conviértase en una fuente de información. Elabore y construya post actuales y relevantes que permitan mantener a los periodistas informados. Hable con claridad y genere interacciones para que los medios informativos estén enterados de los movimientos de su compañía.
  2. Cuente historias. Relate historias sencillas con las que su empresa puede generar “asociación” con las personas. Noticias y comentarios sobre el rol de su organización pueden ayudar a generar impacto e interacciones con los periodistas. Hable del sector y ofrezca voceros con conocimiento del país y de la industria a la que pertenezca. 
  3. Calidad en la información. Si quiere que su empresa sea considerada como fuente de información, debe ser vista como seria y relevante. Trate de crear una dinámica de publicación de contenidos en los que su empresa esté involucrada, así podrá generar empatía con las publicaciones. La información debe ser real, verificable y atractiva, no solo para periodistas sino para las personas que consumen el medio. 
  4. Sea original y creativo. Intente siempre que comunicados, noticias y materiales de su empresa tengan formatos originales y atractivos para los periodistas. En medios digitales importa tanto el contenido como el apoyo visual que se le dé a la información. No olvide que no es relevante cuantos post realice, lo que es trascendente es la periodicidad y la calidad de datos que puedan ser considerados de valor. 
  5. Innovación en los formatos de las noticias. Una foto o video subido directamente desde Facebook le permitirá llegar hasta a cuatro veces más personas que un video o foto compartido desde una página externa. Elegir el formato y la forma de hacerlo público de la mejor manera influye a la hora de impactar. Busque siempre que sus publicaciones hagan parte integral de una estrategia de comunicación en la que involucre diferentes formatos como historias, videos, imágenes, preguntas y encuestas, de manera que las personas encuentren variedad e información real en sus post. 

Por estas y muchas razones, Facebook es una herramienta vital a la hora de construir una reputación online. Esta plataforma que ha ido reevaluando el concepto de “usuario” para llevarlo a un siguiente nivel de “personas”, le ha dado mayor grado de importancia al contenido de calidad y al relacionamiento con líderes de opinión, que va a influir para ubicarse en los rankings como Páginas y a la hora de aumentar el alcance con sus audiencias.

Asesórese de expertos en elaboración de estrategias en Social Media y en curación de contenidos, para que su plan sea efectivo y logre el impacto deseado.  

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