Blogging corporativo: no se trata de vender, se trata de conversar

Lunes, Marzo 9, 2015

Las empresas están todo el tiempo preocupadas por sus clientes e influenciadores en un nivel casi emocional, se esfuerzan por construir relaciones sólidas para aumentar el tráfico de sus sitios y, en última instancia, sus ventas y su lealtad de marca.

Una forma de facilitar la construcción de esta relación, es dedicar una parte del sitio web de la compañía para invitar a las personas a tener conversaciones. Y con “personas” me refiero a clientes, empleados, partners, canales, tomadores de decisión e incluso competidores. Es importante compartir con cada uno de ellos, reconociendo lo que cada uno puede aportar.

Recuerde, la gente es la que “bloggea” no las empresas. Para hacer verdadero blogging, usted debe participar primero como una persona individual. Necesita estar seguro de poder comenzar conversaciones reales y tener algo de valor para poner sobre la mesa. Además es importante que, en lo posible, lo que postee esté enfocado a grupos específicos de influenciadores, para lo cual necesita crear contenido que le hable a los diferentes stakeholders con los cuales usted se quiere conectar. Lea Once cosas que no debe practicar si no quiere tener un blog desastroso.

Según Brian Solis, en su libro Putting the public Back in Public Relations, existe una fórmula que aplica cuando se trata de crear programas de blogs corporativos:

Frecuencia + calidad + sensibilidad + enfoque X stakeholders = CONSTRUCCIÓN DE COMUNIDAD

Tener una frecuencia para postear es lo que verdaderamente le ayudará a construir la comunidad que quiere. Los blogs corporativos deberían esforzarse por publicar mínimo una vez a la semana. Pero no solamente se trata de publicar por publicar… para que los usuarios/lectores quieran compartir, los post deben tener contenido de valor, información, hechos, insights, tendencias e iniciativas relevantes, es decir, conversaciones que generen chispa, debate y en últimas un DIÁLOGO.

Y como esta es sólo una parte de la fórmula para tener éxito con su blog corporativo, es necesario que su empresa se asesore bien para desarrollar una estrategia de blogging acorde a lo que necesita. Agencias como Medios Milenium son capaces de aplicar la fórmula con todos los componentes y por eso han ayudado para que algunas empresas estén desarrollando una práctica de blogging que les está permitiendo conectarse de manera natural con sus audiencias, brindar información de valor sobre tendencias y generar conversaciones en torno a los temas que les interesan y que saben.

Si lo que su empresa busca es comenzar una estrategia de blogging corporativo, es hora de que se lance, ¡pero no se lance sólo! Nosotros le ayudaremos a tener éxito en su blog. Contáctese con nosotros antes de empezar.

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